Las presentes reglas se aplican a todas las apuestas realizadas en la plataforma Spinay Casino, tanto en la sección de casino como en la de apuestas deportivas. Al realizar una apuesta, el usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado estas reglas en su totalidad. Spinay Casino se reserva el derecho de modificar estas reglas, notificando a los usuarios con anticipación razonable.
Todos los juegos de casino en Spinay utilizan generadores de números aleatorios (RNG) certificados por laboratorios independientes que garantizan resultados justos e impredecibles. Los porcentajes de retorno al jugador (RTP) de cada juego están publicados en la información del juego correspondiente. Las apuestas se consideran válidas una vez confirmadas por el sistema y reflejadas en el historial de la cuenta.
Las apuestas deportivas se liquidan de acuerdo con los resultados oficiales publicados por los organismos deportivos correspondientes. En caso de aplazamiento o suspensión de un evento, las apuestas se mantendrán válidas si el evento se completa dentro de las 48 horas siguientes a la hora de inicio programada. Si el evento no se completa dentro de este período, las apuestas serán anuladas y los importes devueltos.
Las apuestas en vivo están sujetas a confirmación por parte del sistema. Spinay Casino se reserva el derecho de rechazar o limitar apuestas en vivo en cualquier momento. Las cuotas pueden variar durante el desarrollo del evento y la cuota aplicable es la que se muestra en el momento de la confirmación de la apuesta.
En caso de errores evidentes en las cuotas, resultados o pagos, Spinay Casino se reserva el derecho de corregir dichos errores y ajustar los pagos correspondientes. Los errores técnicos que afecten el funcionamiento normal de los juegos o las apuestas serán investigados y resueltos de manera justa, priorizando la protección de los intereses del usuario.
Spinay Casino establece límites mínimos y máximos de apuesta para cada juego y evento deportivo. Estos límites pueden variar según el tipo de juego, el evento deportivo y el perfil del usuario. El casino se reserva el derecho de modificar estos límites en cualquier momento sin previo aviso.